招聘人数：2 人

到岗时间：不限

年龄要求：23-38周岁

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1. 参与、示范、带动并监督酒店各项服务工作的开展、提升及落地；

2. 负责新进员工及在职员工月度服务培训；

3. 负责门店月度服务方案的创新；

4. 协助前厅经理做好客诉处理，并将重要投诉写成案例分享并存档；

5. 负责门店企业微信目标、好评转化率目标制定及达成；

6. 客人进店主动微笑迎接，主动为客人倒茶水，主动为客人按电梯；

7、负责监督管理各岗位员工的工作状态、仪容仪表，确保当班人员无缺岗、脱岗现象。

8. 协助店总经理接待酒店重要客户，做到VIP客户的贵宾迎送服务；

9. 跟进公司各部门反馈的服务、品质管理问题及时回复并整改；

10. 其他临时安排的工作。

岗位要求：

大专及以上（特别优秀者，可放开学历限制）

1年以上酒店工作经验，1年以上酒店前厅部岗位经验

联系人员:姚煜
联系电话:183****0940 (登陆可见)
酒店服务经理（包吃住）招聘
企业地址:桂林好吃街
企业介绍：朵兰达酒店集团成立于2019年倡导『玩享高级潮的酒店家』的价值主张品牌理念源于 BOUTIQUEHOTEL，激发灵感，创造潮流！朵兰达酒店集团拥有朵兰达Hotel和美漾Hotel两大住宿品牌并引进日韩酒店管家贴心、36.5°C的服务致力于...<详细介绍>